12月20日 ，客服回应河北石家庄 。女打有网友发视频称在网约车平台打特惠车，特惠时时博投注【Aurl:www.8233066.com】送888元司机途中打电话吐槽特惠车便宜不赚钱 ，车被嘲讽还骂骂咧咧。司机
当事人魏女士表示 ，客服回应当时很无语 ，女打没想到司机当自己面说这些，特惠事后平台联系自己 ，车被嘲讽时时博投注【Aurl:www.8233066.com】送888元称已对司机做出处罚停止其接单 。司机
21日 ，客服回应该网约车平台一客服表示 ，女打乘客若遇此情况可途中取消订单向客服反映 ，特惠或报警处理 。车被嘲讽特惠车可能会少赚一点 ，司机但平台有补贴给司机 。
此话题在12月22日冲上热搜 ，阅读已高达3119万 。
不少网友留言称，“带情绪当司机 ，也是很危险的 ，而且你还把负面情绪带给你的顾客 。”“不愿意接就不接 ，你可以不接单 ，既然接了就好好服务顾客 。” 。
也有网友称自己也遇到过类似情况 ，“我也遇见过，我还只是相对于去大兴路程近一点，那个男司机指桑骂槐了我一路 ，还说没有接到去大兴单子，接了我这个赔钱货 。”
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